Política de Privacidade — Cotalume

O Cotalume ("nós", "nosso") é uma ferramenta de gestão de condomínios informais. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, para que usamos e como você pode exercer seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

O Cotalume é operado de forma independente. Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail: digitallojahot@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Dependendo do seu uso do Cotalume (como síndico ou como morador), podemos coletar:

• Dados de cadastro e login: nome, e-mail, telefone e senha (ou, se você optar por entrar com sua Conta Google, seu nome, e-mail e foto de perfil fornecidos pelo Google).
• Dados do condomínio e das unidades: nome e endereço do condomínio, unidades cadastradas, valor de taxas e instruções de pagamento (como chave Pix) definidas pelo síndico.
• Dados de moradores: nome, CPF, e-mail, telefone e vínculo com a unidade, cadastrados pelo síndico para fins de identificação e cobrança.
• Dados financeiros: cobranças geradas, valores, datas de vencimento e status de pagamento, além de lançamentos de receitas e despesas do condomínio.
• Dados de pagamento: quando um plano pago é contratado, o processamento é feito pela Stripe, nosso provedor de pagamentos. O Cotalume não armazena números de cartão de crédito; apenas identificadores da assinatura (como ID do cliente e da assinatura na Stripe) ficam associados à sua conta.
• Dados técnicos: informações de sessão e autenticação necessárias para manter você conectado (armazenadas localmente no seu navegador).

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados descritos acima para: permitir o cadastro e login na plataforma; gerar e controlar cobranças de taxas condominiais; permitir que síndicos administrem unidades, moradores e finanças do condomínio; processar pagamentos de planos pagos; comunicar avisos e notificações do condomínio; e cumprir obrigações legais, quando aplicável.

4. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários para operar o Cotalume, como:

• Supabase (banco de dados e autenticação, incluindo login com Google);
• Stripe (processamento de pagamentos);
• Google (quando você opta por entrar com sua Conta Google).

Cada um desses prestadores possui suas próprias políticas de privacidade e segurança.

5. Login com Google

Se você optar por entrar com sua Conta Google, solicitamos apenas as informações básicas do seu perfil (nome, e-mail e foto), usadas exclusivamente para criar e autenticar sua conta no Cotalume. Não publicamos nada em seu nome nem acessamos outros dados da sua Conta Google.

6. Segurança e armazenamento

Os dados são armazenados em servidores do Supabase, com controles de acesso que restringem cada usuário aos dados do(s) condomínio(s) aos quais está vinculado. Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, bem como informações sobre com quem compartilhamos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção 1.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, contratuais ou fiscais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.